In questa nota analizziamo i risultati dell’indagine sulla soddisfazione dei
dipendenti INPS, concentrandoci in particolare sugli aspetti legati allo Smart
Working (SW).

L’edizione 2020 dell’indagine ha incluso un focus sullo SW in fase
emergenziale, utile a fornire indicazioni sulla percezione dell’esperienza da parte
dei soggetti coinvolti, sugli aspetti problematici e sulle aspettative per il futuro.