Gestione della salute e sicurezza sul lavoro — Salute psicologica e sicurezza sul lavoro
ISO 45003 è il primo standard globale che fornisce una guida pratica sulla gestione della salute psicologica sul posto di lavoro. Esso fornisce indicazioni sulla gestione del rischio psicosociale come parte di un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro.
La pandemia ha evidenziato quanto sia importante per un datore di lavoro il benessere dei dipendenti in quanto ha messo in evidenza problematiche di isolamento, stress e depressione. Promuovere la salute mentale non è mai stato così importante.
L’ISO (International Organization for Standardization) è una federazione mondiale di organismi nazionali di normalizzazione (organi membri dell’ISO). Il lavoro di redazione delle Norme Internazionali è normalmente svolto attraverso comitati tecnici ISO.
Ogni organo membro interessato ad un argomento per il quale è stato istituito un comitato tecnico ha diritto di essere rappresentato in tale comitato.
Partecipano ai lavori anche organizzazioni internazionali, governative e non governative, in collegamento con l’ISO. L’ISO collabora strettamente con la Commissione elettrotecnica internazionale (IEC) su tutte le questioni relative alla standardizzazione elettrotecnica.
ISO 45003: 2021 deve essere utilizzato insieme alla ISO 45001 , che contiene requisiti e linee guida sulla pianificazione, implementazione, revisione, valutazione e miglioramento di un sistema di gestione per la SSL.
La ISO 45001 evidenzia che l’organizzazione è responsabile della S&SL dei lavoratori e di altri che possono essere interessati dalle sue attività. Questa responsabilità include la promozione e la protezione della loro salute fisica e psicologica.
Lo scopo e i risultati attesi del sistema di gestione per la SSL sono quindi prevenire gli infortuni e le malattie professionali dei lavoratori e fornire luoghi di lavoro sicuri e salubri.
Di conseguenza, è di fondamentale importanza per l’organizzazione eliminare i pericoli e ridurre al minimo i rischi per la S&SL adottando misure preventive e protettive efficaci, che includono misure per gestire i rischi psicosociali.
I rischi psicosociali sono sempre più riconosciuti come sfide importanti per la salute, la sicurezza e il benessere sul lavoro.
I rischi psicosociali riguardano l’organizzazione del lavoro, i fattori sociali sul lavoro e gli aspetti dell’ambiente di lavoro, le attrezzature e le attività pericolose. I rischi psicosociali possono essere presenti in tutte le organizzazioni e settori, e da tutti i tipi di attività lavorative, attrezzature e accordi di lavoro.
I rischi psicosociali possono verificarsi in combinazione tra loro e possono influenzare ed essere influenzati da altri pericoli. Il rischio psicosociale si riferisce al potenziale di questi tipi di pericoli di causare diversi tipi di risultati sulla salute, la sicurezza e il benessere individuali e sulle prestazioni e la sostenibilità organizzative.
È importante che i rischi psicosociali siano gestiti in modo coerente con gli altri rischi per la S&SL, attraverso un sistema di gestione per la S&SL, e integrati nei più ampi processi aziendali dell’organizzazione.
I rischi psicosociali riguardano sia la salute e la sicurezza psicologica, sia la salute, la sicurezza e il benessere sul lavoro in senso più ampio. I rischi psicosociali sono anche associati ai costi economici per le organizzazioni e la società.
Esistono una serie di termini utilizzati in relazione a ciò che i rischi psicosociali influenzano, tra cui “salute psicologica” e “salute mentale”. Questi termini sono considerati intercambiabili e hanno lo stesso significato ai fini del presente documento. Questo documento riguarda tutti i tipi di impatto sulla salute, la sicurezza e il benessere sul lavoro.
Gli esiti negativi per i lavoratori possono includere cattive condizioni di salute e condizioni associate (ad es. malattie cardiovascolari, disturbi muscoloscheletrici, diabete, ansia, depressione, disturbi del sonno) e comportamenti di cattiva salute associati (ad es. abuso di sostanze, alimentazione scorretta), nonché ridotta soddisfazione sul lavoro, impegno e produttività.
La gestione dei rischi psicosociali può portare a risultati positivi, tra cui una maggiore soddisfazione sul lavoro e una maggiore produttività.
Sebbene numerosi fattori possano determinare la natura e la gravità degli esiti dei rischi psicosociali, le organizzazioni hanno un ruolo significativo da svolgere nell’eliminazione dei pericoli o nella riduzione al minimo dei rischi. Sia l’organizzazione che i lavoratori hanno una responsabilità condivisa per il mantenimento e il miglioramento della salute, della sicurezza e del benessere sul lavoro.
Per l’organizzazione, l’impatto dei rischi psicosociali include l’aumento dei costi dovuti all’assenza dal lavoro, il turnover, la riduzione della qualità del prodotto o del servizio, il reclutamento e la formazione, le indagini e le controversie sul luogo di lavoro, nonché i danni alla reputazione dell’organizzazione.
Una gestione efficace del rischio psicosociale può portare a benefici quali un migliore coinvolgimento dei lavoratori, una maggiore produttività, una maggiore innovazione e sostenibilità organizzativa.
Questo documento delinea esempi di rischi psicosociali derivanti dall’organizzazione del lavoro, fattori sociali e ambiente di lavoro, attrezzature e attività pericolose, nonché una serie di misure di controllo che possono essere utilizzate per eliminare i pericoli o ridurre al minimo i rischi associati.
Le organizzazioni sono responsabili dell’identificazione dei pericoli e della riduzione al minimo dei rischi ad essi associati. La partecipazione dei lavoratori, in tutte le fasi del processo, è fondamentale per il successo della gestione dei rischi psicosociali.
Questo documento include anche informazioni su ciò che è importante considerare per le organizzazioni in relazione alla sensibilizzazione sui rischi psicosociali, allo sviluppo delle competenze nella gestione dei rischi psicosociali, al sostegno al recupero e al ritorno al lavoro dei lavoratori colpiti e alla pianificazione e risposta alle situazioni di emergenza .
Il successo della gestione del rischio psicosociale dipende dall’impegno di tutti i livelli e funzioni dell’organizzazione, in particolare del top management.
